Depuis Apple iOS 10, que vous pourrez trouvez sur tout type d’iPhone, il peut y avoir des soucis lorsque vous paramétrez un compte email Microsoft Exchange avec un certificat auto généré ou autosigné, c’est à dire généré par votre organisation.

En effet, lors du paramétrage du compte, lorsque l’iPhone demande de vérifier le certificat, le bouton « Continuer » a tout simplement disparu et on se retrouve bloqué !

Solution ? Installer l’autorité de certification de votre organisation Exchange sur l’iPhone

  • Personnellement, je commence par mettre à jour l’iPhone mais ce n’est pas forcément nécessaire
  • Récupérer le certificat de votre autorité de certification. Pour les administrateurs Microsoft, http://nomdevotreserveuradcs/certsrv
  • Faire parvenir à l’iPhone le certificat par un moyen de votre choix. Personnellement, je mets le certificat dans un drive et je crée un lien public que j’envoie ensuite par SMS au à l’iPhone
  • Ouvrir le lien et faire installer le certificat.
  • Aller dans « Réglages »
  • « Informations »
  • « Certificats »
  • Votre autorité de certification apparaitra et ne sera pas activée. Il suffit alors de l’activer
  • Redémarrer l’iPhone

Et voila, vous pouvez maintenant paramétrer votre compte email Microsoft Exchange sur votre Apple iPhone iOS 10 ou 11 même si vous avez un certificat autosigné !